Guide pratique
Ménage après chaque départ : le prévoir d'office, ou le laisser au voyageur ?
C'est l'une des premières questions qu'on nous pose. Les deux se font ; l'un simplifie la vie, l'autre la complique un peu. Voici ce que nous en voyons, passage après passage.
Mis à jour le 18 septembre 2026 · 2 min de lecture
Deux logiques
D'office : un ménage professionnel suit chaque départ, et son coût est le plus souvent intégré au prix de la réservation.
À la charge du voyageur : il remet lui-même le logement en ordre avant de partir, ou règle un supplément pour qu'on le fasse à sa place.
Ce que change un ménage prévu d'office
- le logement est prêt à chaque arrivée, que le voyageur précédent ait été soigneux ou non ;
- personne n'a d'argent à récupérer sur place ;
- le niveau de propreté ne dépend plus de l'idée que chacun s'en fait ;
- le départ ne tourne pas au débat sur ce qui a été fait.
Le laisser au voyageur : à quoi s'attendre
Cela marche, mais demande un contrôle après chaque départ, et parfois un second passage quand le résultat ne suffit pas. Il faut aussi savoir à l'avance comment réagir devant un logement laissé en mauvais état. Et quand le voyageur suivant arrive le jour même, il ne reste aucune marge.
Des consignes de départ, dans tous les cas
Un ménage prévu d'office n'autorise pas à partir en laissant la vaisselle dans l'évier. Quelques lignes affichées près de la porte — aimables, courtes, concrètes — évitent la plupart des mauvaises surprises.
Ce que nous y faisons figurer : l'heure limite de départ, l'endroit où laisser les clés, la vaisselle, les poubelles et le tri, les fenêtres à fermer, le chauffage ou la climatisation à couper.
Ce guide donne des repères généraux. Il ne remplace pas un conseil juridique, et ce que la loi impose à celui qui loue reste de la responsabilité du propriétaire.